Derechos de privacidad

Derechos que puedes ejercer

Acceso

Puedes solicitar confirmación de si COMPARIO trata tus datos personales y, cuando proceda, acceso a ellos e información sobre las finalidades, categorías de datos, destinatarios, plazo o criterios de conservación, origen de los datos cuando no se hayan obtenido directamente de ti, derechos aplicables e información relevante sobre decisiones automatizadas cuando legalmente corresponda.

Rectificación y supresión

Puedes pedir que se corrijan datos inexactos o que se completen datos incompletos. También puedes solicitar la supresión de tus datos cuando proceda legalmente. La supresión no siempre supone el borrado inmediato de toda la información: podremos conservar la parte necesaria si existe una obligación legal, una reclamación o una base legítima aplicable. Consulta Conservación y eliminación.

Limitación, oposición y portabilidad

Puedes solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley. Puedes oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo u otra base que admita oposición; no todos los tratamientos la admiten. La portabilidad aplica cuando concurren sus requisitos legales, en particular para datos tratados por medios automatizados con base en el consentimiento o un contrato; no cubre automáticamente cualquier dato interno.

Retirada del consentimiento

Cuando un tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Decisiones automatizadas

Tienes los derechos previstos por la normativa respecto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten de manera similar significativa. Actualmente COMPARIO no toma decisiones exclusivamente automatizadas de ese tipo. Una clasificación, una detección de anomalías o el uso de IA no equivalen por sí mismos a una decisión del artículo 22 del RGPD cuando no producen esos efectos.

Cómo presentar una solicitud

El canal específico para ejercer derechos se publicará antes del lanzamiento, junto con los datos de contacto del titular. En este momento no hay un correo o formulario público operativo para estas solicitudes; no debes enviar datos personales a una dirección no identificada como canal de COMPARIO.

Puedes ejercer los derechos directamente o mediante una persona representante autorizada cuando corresponda. Para identificar la solicitud, normalmente será suficiente indicar:

• el derecho que deseas ejercer;
• la cuenta o el correo asociado, cuando exista;
• la información necesaria para localizar los datos;
• una explicación concreta, cuando sea útil; y
• un medio para recibir la respuesta.

No pediremos documentos de identidad por defecto. Solo podremos solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad; esa información se limitará a lo necesario y no se conservará más tiempo del imprescindible.

Gratuidad, plazos y reclamación

El ejercicio de estos derechos es gratuito como regla general. Solo podrán aplicarse las excepciones legalmente previstas para solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas.

Como regla general, responderemos en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Ese plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando sea necesario por la complejidad o el número de solicitudes. Si se amplía, se informará dentro del primer mes y se explicarán los motivos. Si no atendemos una solicitud, informaremos del motivo y de la posibilidad de reclamar.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de control competente. Para el operador actual en España, es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Alcance de esta página

Esta página trata de derechos sobre datos personales. Para solicitar correcciones de precios, equivalencias, contenido comunitario o decisiones de moderación, consulta Correcciones y Apelaciones. Ambos canales pueden relacionarse, pero no son lo mismo.